Kedves Ügyfelünk !
A CompLOG MRC Kft számára elsődlegesen fontos a dolgozók és az ügyfelek egészségének védelme, valamint az üzletmenet folytonosságának fenntartása.
A jelenlegi egészségügyi helyzet azonban mindannyiunktól fokozott óvatosságot, fegyelmet kíván. A CompLOG MRC Kft 2021. november 18.-tól fokozatosan, határozatlan ideig, bevezeti az otthoni munkavégzés ( Home Office ) intézményét, ami várhatóan az ügyintézés folyamatát lassabbá teszi, amiért előre is elnézésüket kérjük.
Ezúton szeretnénk felhívni ügyfeleink figyelmét arra, hogy elsősorban a CompLOG MRC Kft elektronikus csatornáit használják a kommunikációra.
eMail :
- Üzleti ügyek : complog@mrc.hu
- Szoftver támogatás : support@mrc.hu
- Termelési modullal kapcsolatos támogatás : termeles@mrc.hu
Telefon *:
- Szoftver támogatás : +36 20 617 3530
- Könyvelés : +36 20 340 7505
- Egyéb információ : +36 20 617 3507
Távoli segítségnyújtás :
- AnyDesk segítségével, amit az MR.C rendszer asztaláról ( jobb egérgomb ) lehet elindítani, Letölteni honlapunkról, vagy az alábbi linkről : http://complog.hu/download/AnyDeskMRC.exe lehet
*A megadott telefonszámok, ügyeleti telefonok, ami alatt az értjük, hogy kollégánk a bejelentett igényt rögzíti, de nem feltétlenül fogja azonnal orvosolni. Amennyiben az ügyeletes kolléga nem tud segíteni, akkor egy szakértő kollégának delegálja, aki a megfelelő elektronikus csatornán értesíti ügyfelünket a megoldásról, vagy az egyéb teendőkről.
Fontos !
Személyes kapcsolattartás lehetőségét, cégünk határozatlan ideig felfüggeszti, azaz irodánkban a személyes találkozó nem lehetséges, beleértve az előre megbeszélt időpontokban a személyes konzultációt, megbeszélést, oktatást.
Kollégáink személyes megjelenése ügyfeleinknél, bármilyen célból, szintén határozatlan ideig felfüggesztésre kerülnek.
Köszönjük, hogy felelősségteljes viselkedésével, és ügyeinek elektronikus intézésével hozzájárul a járvány terjedésének megfékezéséhez!
Üdvözlettel:
CompLOG MRC Kft.
